服务宗旨

　　永佳科技有限公司本着“客户第一、规范管理、追求卓越”的服务宗旨，向客户提供“及时、专业、真诚”的服务，为客户创造更多的价值。

　　●客户第一：树立以客户为中心的工作作风，以客户满意为衡量一切工作的准绳。建立完善的服务网络，向客户提供专业化、标准化、多元化的服务；

　　●规范管理：以科学的方法，识别和确定项目组内部与服务相关的各个过程，以数据和事实作为决策的依据，采用系统的管理方法，制定明确、合理、可行的管理规范，推进系统的顺利实施；

　　●追求卓越：通过各个层面、各个阶段的定期检查及总结，及时发现工作中的不足并加以改进，实现持续改善，不断提高服务质量。向客户提供持续、高效、快捷的服务，构建优质服务品牌。

　　技术支持热线电话：0311-85813283

　　服务承诺

　　●在线咨询（http://www.hbyjkj.com.cn）

　　●Email：hbyjkj@163.com

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　　●传真：0311-85888850

　　●接到用户故障报告后我们会及时做出响应，为您排除故障。

　　●客户问题处理完成率：100％

　　●客户问题处理及时率：100％

　　技术咨询

　　在用户实际操作过程中给予帮助，并解决系统在使用过程中出现的问题，同时，向用户提供

　　解决问题的办法、建议和其它信息。其中主要包括：

　　●软件系统答疑

　　●系统功能介绍

　　●系统使用技巧

　　●系统框架结构说明

　　●用户关心的系统其它问题的答疑

　　●系统升级说明

　　培训服务

　　培训内容主要包括：

　　●系统总体框架以及模块划分介绍

　　●各单元模块的使用操作方法

　　●系统的安装、调试方法

　　●系统配置、使用的注意事项

　　●与系统相关的其它软硬件知识的培训和指导

　　我们的目标

　　●做服务最好的网站建设公司

　　●做技术最好的网站制作公司

　　●做设计最好的网页设计公司

　　●永佳科技以专业队伍为支撑，致力于高技术含量的网站建设、软件等各种应用程序的开发。